カスタマーハラスメントに関する基本方針の策定と録音環境の整備について
日頃よりナチュメイプル（合同会社慶燈）をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社では、すべてのお客様により良いサービスを提供し続けるため、従業員が安心して業務に取り組める環境の整備を進めております。
このたび、近年社会的に問題となっているカスタマーハラスメントの防止に向け、以下の対応を実施いたしましたのでお知らせいたします。
カスタマーハラスメントに対する基本方針の策定
当社では、従業員の人格や尊厳を不当に傷つける言動や要求に対して、会社として毅然とした姿勢で対応する下記の「カスタマーハラスメントに関する基本方針」を策定しました。
お客様からのご意見・ご要望には真摯に耳を傾けてまいりますが、社会通念上著しく不当と判断される行為については、対応をお断りさせていただく場合がございます。
お客様からのご意見・ご要望には真摯に耳を傾けてまいりますが、社会通念上著しく不当と判断される行為については、対応をお断りさせていただく場合がございます。
2025-09-24 16:03
お知らせ
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